Правила приёма повреждённых и дефектных долларов
Повреждённая купюра - не приговор, но и не гарантия обмена: правила одни для всех, а применяют их к каждой банкноте отдельно. Ниже - все признаки, по которым доллар относят к повреждённым или дефектным. Найдите свою ситуацию, а потом позвоните: +7 (911) 750-44-33. По телефону скажем, что делать с вашей купюрой, какая комиссия и стоит ли ехать.
Коротко
Адрес: Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, 75
Метро: Проспект Ветеранов, выход №6, 20-30 метров
Часы: пн-пт 9:00-20:30, сб-вс 10:00-19:30, без обеда
Комиссия за приём дефектных купюр: 15% от курса
Телефон: +7 (911) 750-44-33
Бронь курса: от 500 $/€, держим час
Сначала звонок, потом дорога
Оценить купюру по фото или по описанию нельзя: смотреть нужно вживую, при пересчёте. Поэтому порядок такой.
- Позвоните по телефону +7 (911) 750-44-33 и опишите, что с купюрой: порвана, склеена, с надписью, обожжена, побывала в воде.
- Мы скажем, что можно сделать и с какой комиссией. Если ехать не нужно - скажем сразу, чтобы вы не тратили время.
- Если ехать нужно, возьмите паспорт и приезжайте: бульвар Новаторов, 75, 20-30 метров от выхода №6.
Признаки повреждённой банкноты
Физический износ
- банкнота склеена из отдельных частей;
- подклеенные оторванные углы или части;
- один или несколько разрывов, в том числе заклеенных, любого размера;
- нет углов или краёв;
- не сохранился серийный номер или серийные номера;
- множественные или крупные загрязнения на лицевой (оборотной) стороне;
- проколы;
- истлевшая, потерявшая прочность бумага, в том числе пятна плесени, ржавчины.
Воздействие внешней среды
- масляные пятна, купюра промаслена по всей площади;
- купюра побывала в воде, больше 50% площади даёт голубое свечение в УФ-лучах;
- залита чернилами, краской, изменила окраску частично или полностью по всей площади или по периметру;
- светящиеся в УФ-лучах надписи или пятна по всей площади, по периметру, фрагментами;
- изменила свечение в УФ-лучах от воздействия красящего вещества;
- обожжена или прожжена.
Умышленные повреждения
- удалена защитная нить;
- изменения в основных реквизитах: подрисовка, подчистка и подобное;
- изменились геометрические размеры в меньшую или большую сторону (отрывы краёв сюда не относятся);
- множественные или крупные надписи и оттиски штампов по всей площади, по периметру или фрагментами.
Прочее
- банкнота выведена из обращения банком-эмитентом;
- печатный брак: отсутствие или непропечатка защитных элементов, смазанность изображения, неправильное расположение водяного знака, отсутствие или неправильное расположение серийного номера, несоответствие геометрического размера.
Признаки дефектной банкноты
Эти купюры принимаем с комиссией 15% от курса:
- потёртости, единичные (немногочисленные) некрупные загрязнения на лицевой или оборотной стороне;
- единичные (немногочисленные) некрупные надписи и оттиски штампов в отдельных частях банкноты.
Если дефектов больше, чем в этих двух пунктах, купюра уже попадает в перечень выше.
Как проходит приём
Купюру смотрят при пересчёте, кассир определяет, к какой категории она относится. Решение кассир принимает сам, в сложных случаях согласовывает со старшим кассиром.
Крупную сумму лучше согласовать заранее.
Не уверены, примут ли вашу купюру? Позвоните - это быстрее, чем ехать.
+7 (911) 750-44-33 Пн-пт 9:00-20:30, сб-вс 10:00-19:30, без обеда
Частые вопросы
Принимаете ли доллары с надписями или штампами?
Единичные некрупные надписи и оттиски штампов - да, с комиссией 15%. Если надписи по всей площади или их много, купюра попадает в перечень повреждённых: уточняйте по телефону.
Можно ли оценить по фотографии?
Нет. Нужно смотреть купюру вживую: цвет, свечение в УФ-лучах, плотность бумаги, серийный номер. По телефону подскажем, стоит ли везти.
Нужен ли паспорт?
Паспорт необходимо взять с собой, если сумма обмена больше 40 000 рублей.
